Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ao88.net

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "ao88.net" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được vận hành dưới tên thương hiệu ao88.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ao88.net.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm giải trí và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng ao88.net, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Siêu Vòng Quay và Mines Việt.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên ao88.net.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng ao88.net.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ao88.net từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào khác mà việc truy cập không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ao88.net, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ao88.net có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật quốc gia nơi cư trú nghiêm cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên ao88.net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để ao88.net đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

1. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
2. Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ao88.net. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
3. Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ao88.net nếu phát hiện có dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.
4. Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

ao88.net áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) đối với tất cả thành viên. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe cùng bằng chứng địa chỉ cư trú để xác minh danh tính trước khi được phép rút tiền.

Tất cả giao dịch tài chính trên ao88.net được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ao88.net hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thường trong vòng vài phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ sau khi xác minh thành công.
• Tiền thắng cược từ số tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• ao88.net có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả hoạt động cá cược trên ao88.net phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được công bố cho từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống máy tính và bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả này là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• ao88.net có quyền vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cá cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật hoặc sai lệch dữ liệu. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Người dùng không được phép đặt cược cùng lúc trên hai kết quả đối lập để bảo đảm lợi nhuận (arbitrage betting). ao88.net có quyền hủy bỏ và thu hồi tiền thắng từ các giao dịch kiểu này.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý ao88.net sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng kỹ thuật liên quan.

Các chương trình khuyến mãi của ao88.net được thiết kế để mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà người dùng cần nắm rõ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Tiền thưởng chỉ được chuyển sang số dư thực và rút ra sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi tài khoản chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• ao88.net có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến khuyến mãi đã được kích hoạt trước đó.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc đặt cược hai chiều, sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ao88.net:

1. Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
2. Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống ao88.net.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
5. Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
6. Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của ao88.net để gian lận kết quả.
7. Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai lệch dữ liệu để thu lợi bất chính.
8. Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại trong bất kỳ kênh liên lạc nào của ao88.net.

ao88.net có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm can thiệp bất hợp pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền liên quan đến tài khoản của người dùng.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, ao88.net có quyền tạm giữ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra nội bộ. Nếu sau điều tra không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ cho người dùng.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ao88.net qua kênh live chat. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

ao88.net cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. Cụ thể, ao88.net không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng hoặc lỗi mạng viễn thông.
• Hành động trái phép của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào có liên kết từ nền tảng ao88.net.

ao88.net bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu để người dùng tiện theo dõi.

Việc người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ ao88.net sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. ao88.net khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt kịp thời mọi thay đổi.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ao88.net qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng.