Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin ao88.net

ao88.net ("chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam và các quốc gia không có quy định cấm truy cập. Chính sách bảo mật này mô tả cách ao88.net thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả khách truy cập trang web ao88.net, bất kể có đăng ký tài khoản hay không.
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng ao88.net.
• Người dùng ứng dụng di động ao88.net (nếu có).
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ ao88.net qua các kênh chính thức.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ao88.net trước khi có hiệu lực.

ao88.net thu thập thông tin theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

ao88.net chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã được xác định trước và có căn cứ pháp lý rõ ràng:

1. Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), quản lý giao dịch nạp/rút tiền và vận hành các trò chơi trên ao88.net.
2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
3. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến chống rửa tiền và tài chính.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để nâng cao trải nghiệm nền tảng ao88.net.
5. Liên lạc và hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo giao dịch và cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
6. Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi phù hợp, chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa từ chối.

ao88.net không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

ao88.net không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của ao88.net, có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Trong phạm vi cần thiết để thực hiện kiểm tra tuân thủ, với dữ liệu được ẩn danh hóa ở mức tối đa.

ao88.net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Ghi lại thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng ao88.net để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Lưu lại các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trên ao88.net.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu nguồn truy cập, hành vi điều hướng và các tính năng được sử dụng nhiều nhất, từ đó tối ưu hóa nội dung và giao diện.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ao88.net.

ao88.net áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ao88.net.
• Mã hóa tại rest (AES-256) đối với dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người dùng và bắt buộc với tài khoản quản trị viên hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ do đơn vị kiểm toán độc lập thực hiện ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt đảm bảo nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bất thường 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi sự cố bảo mật tiềm ẩn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ao88.net cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.

Với tư cách là người dùng ao88.net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng ao88.net. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.

ao88.net chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ao88.net cam kết xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn thời hạn thông thường trong các trường hợp được quy định tại Điều 7 của chính sách này.

Dịch vụ ao88.net không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên ao88.net, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách ao88.net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng ao88.net, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

ao88.net sẽ xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các vấn đề phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý cho bạn trong thời gian đó.

Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ, ít nhất mỗi năm một lần, để phản ánh các thay đổi trong pháp luật, công nghệ và dịch vụ của ao88.net. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.